A Cora acaba de ser indicada para o Prêmio Reclame AQUI 2022 em duas categorias: Serviço para Empresas e Bancos e Cartões Digitais.
Somente empresas com boa reputação no site podem participar da premiação e as vencedoras são escolhidas por voto popular. Neste ano, a votação começa em 1° de setembro e termina em 31 de outubro.
A Cora é uma das empresas indicadas para o Prêmio Reclame AQUI 2022, em duas categorias. Confira nos botões abaixo:
Para votar na Cora basta acessar o site da premiação, neste link, para a categoria Serviços para Empresas, e neste link, para Bancos e Cartões Digitais, selecionar a Cora e confirmar o voto. Lembre-se que é preciso fazer login na sua conta do Reclame Aqui!
Somente empresas com boa reputação no site podem participar da premiação e as vencedoras são escolhidas por voto popular. Neste ano, a votação começa em 1° de setembro e termina em 31 de outubro.
Lembrando que, como a Cora está concorrendo em duas categorias, é preciso votar duas vezes, uma para cada categoria.
Por que votar na Cora?
Como consumidor, você deve saber como é importante contar com empresas que são comprometidas com um atendimento de qualidade no dia a dia, não é mesmo?
Seu voto ajuda a reconhecer o nosso trabalho e tem o poder de incentivar boas práticas de atendimento e de serviço no setor financeiro, em geral.
Isso porque as empresas reconhecidas tendem a se fortalecer no mercado, o que estimula os concorrentes a melhorarem também. No final, o consumidor também sai ganhando.
Além disso, a Cora já é conhecida pela qualidade do atendimento. Conquistamos o selo RA1000 na plataforma do Reclame AQUI e continuamos trabalhando duro para manter o melhor selo de qualide e, acima de tudo, a satisfação dos consumidores.
Veja alguns indicadores da Cora no Reclame AQUI:
- 100% das reclamações atendidas;
- 92,1% dos problemas resolvidos;
- 73% voltariam a fazer negócio com a gente.
É bastante coisa, não é mesmo? Mas espera aí, porque tem mais. Veja o que clientes da Cora têm a dizer sobre o nosso atendimento, segundo relatos deixados no próprio Reclame Aqui:
O atendimento da Cora na opinião de clientes
Como você viu anteriormente, clientes da Cora costumam dar boas notas para o nosso atendimento. Um dos principais motivos é que cada caso é analisado com bastante atenção e cuidado, para ter certeza de que chegaremos a uma resolução satisfatória.
Veja alguns exemplos de depoimentos que recebemos recentemente:
“Tudo certo. […] Enfim, ótimo atendimento, excelente explicação da Cora. Obrigado!”
“Show, atendimento eficiente!”
“Foi bom. Assim que eu enviei as documentações que eles pediram, a minha conta foi liberada. Obrigado!”
“Tive um feedback bem explicado sobre o fato. Foi comprovado um equívoco por parte de uma empresa, que sanou a demanda graças ao profissionalismo da Cora durante meu atendimento!”
“O Banco digital Cora foi atencioso e diligente […]. Obrigado pelo empenho e resolução do caso.”
“Rápido e bem eficiente.”
E tem muito mais… Mas já deu para ter uma ideia, certo?
E aí, conseguimos convencer você a votar na gente? A partir do dia 1° de setembro, você poderá acessar o site do Prêmio Reclame AQUI 2022 e escolher sua empresa favorita nas categorias em que estamos concorrendo: Serviço para Empresas e Bancos e Cartões Digitais. É rápido, simples, gratuito e totalmente seguro 😉
Leia também | O banco Cora é confiável? Tire suas dúvidas sobre a gente
Sobre o Prêmio Reclame AQUI
A premiação reconhece as empresas que prestaram os melhores atendimentos aos seus clientes ao longo do ano.
De acordo com a própria plataforma, essa é “uma forma de apresentar aos consumidores quais são as empresas com o melhor atendimento de cada segmento”. Então, nada mais justo do que os próprios consumidores decidirem quais são essas empresas, certo?
Por isso, as organizações que têm as melhores reputações no Reclame AQUI são indicadas, mas a decisão final é do público, por meio do voto. As regras estão detalhadas no regulamento.
Quais empresas podem concorrer?
Apenas as que têm boa reputação no site Reclame AQUI podem concorrer aos prêmios, ou seja, aquelas com selo de “Bom”, “Ótimo” ou “RA1000”.
A Cora tem o selo de melhor qualidade, RA1000, e concorre com outras 10 companhias na categoria Serviços para Empresas e 14 empresas em Bancos e Cartões Digitais.
O que a empresa vencedora ganha?
A empresa vencedora ganha um troféu de 1º lugar e o direito de usar um selo personalizado em seus canais para comunicar que é a campeã da categoria. Não há qualquer tipo de premiação em dinheiro.
No entanto, mais do que um troféu, o Prêmio Reclame AQUI traz visibilidade às empresas que, como a Cora, valorizam e praticam um atendimento de excelência no dia a dia.
Por isso, do lado de cá, enxergamos a premiação como uma oportunidade muito especial de reconhecer a qualidade e os esforços das nossas equipes de atendimento e de todos os times que, de alguma forma, contribuem para que os nossos consumidores tenham seus casos solucionados da melhor maneira.
Quem pode votar?
Qualquer pessoa física maior de 18 anos pode fazer o cadastro no site do Reclame AQUI e votar em uma empresa por categoria. Então, se você escolher a Cora, pode dar dois votos: um em Serviços para Empresas e outro para Bancos e Cartões Digitais.
Vale lembrar que só é permitido um voto em cada categoria por CPF e a votação é totalmente gratuita.
As empresas indicadas podem pedir o meu voto?
Sim! As empresas indicadas podem pedir seu voto à vontade, mas não é permitido oferecer qualquer tipo de vantagem em troca dele, tá? Tem que ser de coração, do jeito que a gente gosta aqui.
Então, lembre-se: para votar é só escolher a Cora nas categorias Serviço para Empresas e Bancos e Cartões Digitais!
