Aprender como vender no Mercado Livre é um caminho para o seu negócio fazer vendas pela internet mesmo sem ter um site. Além disso, o marketplace pode ser um canal complementar para oferecer seus produtos, se você já tem uma loja virtual.
Aliás, em um estudo da Euromonitor, 84% das pequenas e médias empresas que usaram o Mercado Livre afirmaram ter atraído novos clientes e expandido seu alcance para fora da cidade com a plataforma.
Assim, para ajudar seu negócio a aproveitar essa oportunidade, preparamos um guia básico de como vender no Mercado Livre, com o passo a passo prático para começar.
Como funcionam as vendas pelo Mercado Livre?
O Mercado Livre é um marketplace digital, ou seja, uma plataforma online que reúne vendedores oferecendo produtos diversos e possíveis compradores.
Sendo assim, vender pelo Mercado Livre significa utilizar a estrutura da plataforma para vender produtos pela internet, seja como pessoa física ou jurídica.
Considerado o maior marketplace do Brasil e da América Latina, o Mercado Livre reúne um público de mais de 52 milhões de pessoas consumidoras, com mais de 6 mil buscas e 16 produtos vendidos por segundo, conforme dados do site oficial.
Assim, após criar uma conta gratuita, você já pode anunciar produtos, pagando a taxa de comissão somente quando uma venda é realizada.
O preço de venda mínimo para produtos na plataforma é R$ 7. Mas é possível anunciar itens com preço unitário abaixo desse limite, montando kits para atingir o valor mínimo.
Desse modo, após realizar uma venda, o saldo (já descontada a taxa) é creditado em uma conta do Mercado Pago — carteira digital do Mercado Livre.
Você pode transferir os valores para uma conta em outra instituição financeira ou usar o saldo disponível para pagamentos no próprio Mercado Pago (compras no Mercado Livre, recargas de celular e pagar boletos).
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Quanto o Mercado Livre cobra de taxa?
Como adiantamos, o anúncio de produtos no Mercado Livre é grátis. Porém, é cobrada uma tarifa sobre as vendas, cujo valor depende do tipo de anúncio e da categoria do produto.
Segue uma tabela com alguns exemplos de percentuais de taxas do Mercado Livre para produtos novos e usados por categoria e tipo de anúncio:
| Categoria | Anúncio Clássico | Anúncio Premium |
| Celulares e Smartphones | 11% | 16% |
| Tênis | 14% | 19% |
| Suplementos | 12% | 17% |
| Notebooks | 11% | 16% |
| Luminárias de Teto, Solares e Arandelas | 11,5% | 16,5% |
| Calças | 14% | 19% |
| Tratamentos para cabelo | 13% | 18% |
| Botas | 14% | 19% |
| Bicicletas | 11,5% | 16,5% |
| Relógios de pulso | 14% | 19% |
| Caixas de som e Autofalantes | 13% | 18% |
Fonte: central de ajuda do Mercado Livre. Consulta realizada no dia 28/07/2022
Além da taxa proporcional ao valor de venda, é cobrado o custo fixo de R$ 5 em produtos com preço de venda de até R$ 79.
Sendo assim, vamos imaginar a venda de um produto da categoria “Calças” por R$ 69, com anúncio Premium.
Nesse caso, o valor total da taxa do Mercado Livre, incluindo o percentual sobre o preço de venda mais o custo fixo, seria R$ 18,11. Logo, o valor final recebido pela venda seria R$ 50, 89.
Portanto, ao vender pelo Mercado Livre, você deve considerar a taxa da plataforma na estratégia de precificação do seu negócio.
Qual a diferença entre os anúncios no Mercado Livre?
Anúncios do tipo Premium têm visibilidade máxima na plataforma e permitem parcelamento sem juros.
Já o anúncio Clássico tem menor visibilidade (ou seja, menor chance de aparecer nas buscas) e não permite parcelamento.
Existe ainda o anúncio Grátis no Mercado Livre (sem tarifa sobre a venda), com baixa visibilidade e duração máxima de 60 dias.
Para produtos usados, é possível usar anúncios Grátis até atingir 20 vendas no último ano. Com produtos novos, é permitido usar anúncios Grátis até completar cinco vendas no último ano.
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Como funciona o frete no Mercado Livre?
Após realizar uma venda no Mercado Livre, você precisa enviar a encomenda para a pessoa que comprou, certo? Para isso, você tem três opções:
- Fazer o envio por conta própria (por Correios ou transportadora, por exemplo);
- Combinar um local de entrega com a pessoa que comprou;
- Utilizar o Mercado Envios, sistema de logística do Mercado Livre.
Ao cadastrar um produto para venda, é possível configurar o frete por conta do comprador ou grátis. No frete grátis, quem vende arca com o custo do envio.
Com o Mercado Envios, a pessoa que vende já recebe uma etiqueta para postar o produto, que deve ser levado até um ponto de envio.
Além disso, o sistema permite o rastreamento da encomenda e o saldo das vendas é creditado mais rápido.
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Como vender no Mercado Livre do zero?
Agora você confere o passo a passo para começar a vender no Mercado Livre do zero:
1. Crie uma conta
O primeiro passo para começar a vender no Mercado Livre é abrir uma conta, como pessoa física ou jurídica, através da página de registro.
Para abrir uma conta como pessoa física, é necessário informar: nome, telefone e um endereço de e-mail válido, além de cadastrar uma senha.
No caso de conta de pessoa jurídica, você deve clicar em “Crie uma conta empresa”. O cadastro pode ser feito pela pessoa proprietária, sócia ou administradora da empresa.
É necessário informar os dados da empresa, e-mail, telefone e cadastrar uma senha para criar a conta.
2. Cadastre seu primeiro produto
Para criar seu primeiro anúncio, você deve clicar no ícone do seu perfil e ir até à opção “Vender”.
Observe que nessa etapa será exigida uma validação de identidade para comprovar a titularidade da conta, enviando a foto de um documento válido, no caso de pessoa física.
Para conta de pessoa jurídica, o processo exige o envio de um documento da empresa (contrato social, CCMEI ou DeCore) e da pessoa representante legal, além de informações como CNAE e faturamento mensal.
Após fazer a validação, é hora de escolher o que você vai anunciar: produtos, veículos, imóveis ou serviços (vamos seguir a explicação considerando a venda de produtos).
Após selecionar “Produtos”, você deve:
- Informar o nome do produto, marca e modelo;
- Aceitar o regulamento sobre autenticidade dos produtos;
- Selecionar as categorias mais adequadas para o produto, a partir das sugestões do Mercado Livre;
- Incluir as informações adicionais solicitadas para o produto;
- Responder se o produto é novo ou usado;
- Selecionar a cor e tamanhos disponíveis;
- Adicionar fotos do produto, quantidade em estoque por tamanho e código EAN de cada variação.
No primeiro anúncio, o sistema vai pedir a confirmação de seus dados (nome ou razão social, CPF/CNPJ, etc.) e telefone. Confira se todos os dados estão corretos e clique em “Salvar e continuar”.
3. Defina o preço do produto
Nessa etapa você deve inserir o preço de venda do produto, ou seja, o preço que a pessoa consumidora vai ver no anúncio. Lembrando que desse valor será descontada a taxa do Mercado Livre.
4. Escolha o tipo de anúncio
Como vimos, o Mercado Livre tem três modalidades de anúncio (Grátis, Clássico e Premium), que diferem quanto à exposição, durabilidade e tarifa sobre a venda. Avalie qual a opção mais adequada para o produto, considerando esses fatores.
5. Preencha as informações de entrega
Nessa etapa, você deve informar se as pessoas consumidoras poderão retirar as compras feitas pelo Mercado Livre pessoalmente em um endereço ou se você fará apenas envios.
Também será solicitado o endereço de onde os envios serão feitos para o sistema utilizar no cálculo do frete. As tarifas aplicáveis são mostradas pelo site, conforme você preenche os dados solicitados.
6. Finalize o anúncio
Por último, preencha as informações adicionais sobre o produto, como garantia, descrição detalhada e vídeos.
Lembre-se de que as pessoas consumidoras não podem tocar no produto quando pesquisam na internet, portanto, quanto mais informações e detalhes você oferecer, melhor.
Você ainda pode clicar em “Revisar anúncio” para conferir se todas as informações estão corretas. Após verificar se está tudo certo, é só clicar em “Anunciar”.
Após seguir o passo a passo acima, basta sua primeira venda pelo Mercado Livre. E, já que estamos falando sobre vender online, você também pode aprender como criar um site de vendas.
